چیٹ جی پی ٹی میں اشتہارات: کیا بدلے گا اور صارفین کو کیا ملے گا؟

دنیا بھر میں مصنوعی ذہانت کی مقبولیت میں روز بروز اضافہ ہو رہا ہے اور چیٹ جی پی ٹی اس دوڑ میں سب سے آگے ہے۔ اب سوال یہ ہے کہ یہ ٹیکنالوجی صرف چند افراد کے لیے ہوگی یا ہر انسان تک اس کی رسائی ممکن ہو سکے گی؟ اوپن اے آئی کا نیا قدم، چیٹ جی پی ٹی میں اشتہارات متعارف کرانے کا فیصلہ، اسی سوال کا جواب فراہم کرتا ہے۔ یہ بلاگ اسی بارے میں ہے کہ کمپنی کی اشتہارات کے حوالے سے کیا پالیسی ہے، کس طرح یہ صارفین کو متاثر کرے گی، اور عام لوگ اس سے کس طرح فائدہ اٹھا سکیں گے۔

اگست 2025 میں اوپن اے آئی نے چیٹ جی پی ٹی گو کے نام سے ایک کم قیمت سبسکرپشن پلان متعارف کروایا تھا، تاکہ مصنوعی ذہانت عام افراد کی پہنچ میں آ سکے۔ یہ سروس اب تک 171 ممالک میں دستیاب ہو چکی ہے اور اب اسے امریکہ سمیت دنیا بھر میں مزید وسعت دی جا رہی ہے۔ اس پلان کی خاص بات یہ ہے کہ صرف 8 امریکی ڈالر ماہانہ میں صارفین میسجز، تصاویر، فائلز اور میموری کے فیچرز سے بھرپور فائدہ اٹھا سکتے ہیں۔

اب کمپنی اس پلان اور فری پلان میں اشتہارات شامل کرنے کا ارادہ رکھتی ہے۔ لیکن یہاں اہم سوالات پیدا ہوتے ہیں کہ کیا ان اشتہارات سے چیٹ جی پی ٹی کا معیار متاثر ہوگا؟ کیا صارف کی پرائیویسی محفوظ رہے گی؟ اور کیا اشتہارات کا مطلب یہ ہے کہ اب بات چیت پر اثر پڑے گا؟

اوپن اے آئی نے ان تمام خدشات کے جواب دیتے ہوئے اپنی اشتہارات کی حکمتِ عملی واضح کر دی ہے۔ کمپنی کے مطابق اشتہارات کا مقصد چیٹ جی پی ٹی کو مزید افراد تک پہنچانا ہے، نہ کہ منافع کمانا۔ کمپنی نے پانچ بنیادی اصول ترتیب دیے ہیں جو اشتہارات کے حوالے سے ان کا موقف واضح کرتے ہیں:

1. مشن سے ہم آہنگی: اوپن اے آئی کا ماننا ہے کہ مصنوعی ذہانت کا فائدہ صرف چند خوش نصیب یا ماہر افراد تک محدود نہیں رہنا چاہیے۔ یہی وجہ ہے کہ کمپنی ہر قدم اپنے مشن کے ساتھ ہم آہنگ رکھتی ہے۔ چیٹ جی پی ٹی گو جیسی کم قیمت سروس متعارف کرانا ہو یا اب فری پلانز میں اشتہارات شامل کرنا، ان کا مقصد ایک ہی ہے: جدید ٹیکنالوجی ہر انسان کی دسترس میں ہو۔ اشتہارات کو آمدنی کا ذریعہ نہیں بلکہ ایک پل سمجھا گیا ہے جو اس سہولت کو جاری رکھنے میں مدد دے گا، تاکہ زیادہ سے زیادہ لوگ مفت یا کم قیمت میں چیٹ جی پی ٹی سے فائدہ اٹھا سکیں۔
2. جوابات کی آزادی: اوپن اے آئی نے واضح کیا ہے کہ چیٹ جی پی ٹی میں اشتہارات شامل کرنے کے باوجود، جوابات کی شفافیت اور غیر جانبداری ہر حال میں برقرار رکھی جائے گی۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ کوئی بھی اشتہار چیٹ جی پی ٹی کے جوابات کو متاثر نہیں کرے گا۔ صارف جب کوئی سوال کرے گا تو اس کا جواب صرف اور صرف اس بنیاد پر دیا جائے گا کہ وہ کس قدر مفید اور متعلقہ ہے۔ not because of any paid content. چیٹ جی پی ٹی کا جواب ہمیشہ اس کے الگورتھم، ڈیٹا اور صارف کی نیت کی بنیاد پر ہوگا، نہ کہ اشتہاری مفادات پر۔ اس طرح صارف کو اعتماد رہے گا کہ جو بات اسے بتائی جا رہی ہے، وہ مکمل طور پر غیر جانب دار اور صرف اُس کی بہتری کے لیے ہے۔
3. پرائیویسی کا تحفظ: اوپن اے آئی کے مطابق صارف کی رازداری سب سے مقدم ہے، اور اس اصول سے کوئی سمجھوتہ نہیں کیا جائے گا۔ چیٹ جی پی ٹی پر جو بھی بات چیت ہوتی ہے، وہ مکمل طور پر نجی (پرائیویٹ) رہے گی۔ کمپنی اس بات کی سختی سے یقین دہانی کرواتی ہے کہ نہ تو کسی اشتہاری ادارے کو صارف کی گفتگو تک رسائی دی جائے گی، اور نہ ہی کسی کی ذاتی معلومات بیچی جائیں گی۔ یعنی اگر کوئی صارف چیٹ جی پی ٹی پر تعلیم، صحت، یا ذاتی زندگی سے متعلق کوئی سوال کرتا ہے، تو اس کی تفصیل کسی کمپنی، ایجنسی یا مارکیٹر کے ساتھ شیئر نہیں کی جائے گی۔ اس پالیسی کا مقصد یہ ہے کہ صارف کو مکمل اطمینان ہو کہ وہ آزادانہ اور اعتماد کے ساتھ چیٹ جی پی ٹی سے بات کر سکتا ہے، بغیر اس خوف کے کہ اس کی بات کسی تیسرے فریق تک پہنچے گی۔
4. اختیار اور کنٹرول: اوپن اے آئی صارفین کو ان کے ڈیٹا اور تجربے پر مکمل اختیار دینے پر یقین رکھتی ہے۔ یہی وجہ ہے کہ چیٹ جی پی ٹی میں اشتہارات کے حوالے سے بھی صارف کو کنٹرول حاصل ہوگا۔ اگر کوئی شخص نہیں چاہتا کہ اسے اس کی دلچسپیوں کے مطابق ذاتی نوعیت کے اشتہارات دکھائے جائیں، تو وہ آسانی سے پرسنلائزیشن بند کر سکتا ہے۔ مزید برآں، صارف کسی بھی وقت یہ بھی فیصلہ کر سکتا ہے کہ اس کے اشتہارات سے متعلقہ ڈیٹا کو مکمل طور پر ڈیلیٹ کر دیا جائے۔ یہ سسٹم اس لیے ترتیب دیا گیا ہے تاکہ صارف خود یہ طے کرے کہ اس کا ڈیٹا کیسے استعمال ہو، نہ کہ یہ فیصلہ کوئی اور کرے۔ اس طرح، چیٹ جی پی ٹی ایک ایسا پلیٹ فارم بن جاتا ہے جو صرف ذہانت ہی نہیں، بلکہ احترام اور آزادی کا بھی خیال رکھتا ہے۔
5. طویل مدتی بھروسا: اوپن اے آئی کا یہ واضح مؤقف ہے کہ وہ صارف کے اعتماد کو ہر چیز پر فوقیت دیتی ہے۔ کمپنی کا مقصد یہ نہیں کہ لوگ چیٹ جی پی ٹی پر گھنٹوں وقت گزاریں، جیسا کہ سوشل میڈیا پلیٹ فارمز پر ہوتا ہے۔ بلکہ اس کا ہدف یہ ہے کہ صارف جب بھی چیٹ جی پی ٹی استعمال کرے، تو اسے فوری، معیاری اور فائدہ مند معلومات ملیں۔ اس سوچ کے پیچھے یہی اصول کارفرما ہے کہ طویل مدتی بھروسا صرف اسی وقت قائم رہ سکتا ہے جب صارف کو محسوس ہو کہ اس کی ضرورت کو سمجھا جا رہا ہے، نہ کہ صرف اس کی توجہ یا وقت کا استعمال کیا جا رہا ہے۔ یہی وجہ ہے کہ چیٹ جی پی ٹی کو تفریح یا مشغلے کا ذریعہ نہیں، بلکہ ایک تعمیری اور مؤثر سروس کے طور پر پیش کیا جا رہا ہے، جو صارف کی زندگی کو آسان بنائے۔

اب سوال پیدا ہوتا ہے کہ اشتہارات کہاں اور کیسے نظر آئیں گے؟ اوپن اے آئی کا کہنا ہے کہ وہ آنے والے ہفتوں میں امریکہ میں لاگ ان شدہ بالغ صارفین کے لیے اشتہارات کی آزمائش کرے گی۔ ابتدائی طور پر یہ اشتہارات چیٹ کے جوابات کے نیچے ظاہر ہوں گے، اور وہ صرف اسی وقت دکھائے جائیں گے جب وہ بات چیت سے متعلقہ ہوں گے۔ مثلاً اگر کوئی صارف کھانے کی ترکیب مانگے گا تو نیچے کسی سوس یا مصالحے کی اشتہار آ سکتا ہے۔

یہ اشتہارات واضح طور پر “Sponsored” کے لیبل کے ساتھ ہوں گے اور صارف کو اختیار ہوگا کہ وہ اشتہار کو بند کرے یا اس کے بارے میں رائے دے سکے۔ اہم بات یہ ہے کہ ان اشتہارات کو کبھی بھی صحت، دماغی صحت، سیاست یا دیگر حساس موضوعات کے ساتھ نہیں دکھایا جائے گا، اور 18 سال سے کم عمر افراد کو اشتہارات نظر نہیں آئیں گے۔

اوپن اے آئی کا کہنا ہے کہ اشتہارات کو اس طرح ڈیزائن کیا جائے گا کہ وہ صرف مفید اور متعلقہ ہوں۔ کمپنی مستقبل میں ایسے اشتہارات پر کام کر رہی ہے جو جامد پیغامات اور لنکس سے آگے بڑھ کر صارفین کو براہِ راست سوالات کرنے کا موقع دیں۔ مثلاً اگر آپ سفر سے متعلق کوئی معلومات لے رہے ہیں اور ساتھ ایک ہوٹل کا اشتہار آتا ہے، تو آپ براہِ راست اس اشتہار کے ذریعے سوالات پوچھ سکیں گے تاکہ فیصلہ کرنا آسان ہو جائے۔

یہ قدم چھوٹے کاروباروں کے لیے بھی ایک بڑی خوشخبری ہے۔ اے آئی کے ذریعے اب چھوٹے برانڈز اور نئے کاروبار بھی بڑے برانڈز کے برابر آ سکتے ہیں۔ وہ ایسے اشتہارات بنا سکتے ہیں جو نہ صرف خوبصورت ہوں بلکہ براہِ راست صارفین کے لیے مفید بھی ثابت ہوں۔

چھوٹے کاروباری افراد، جیسے آن لائن اسٹورز چلانے والے، ہوم بیسڈ کرافٹ یا فوڈ بزنسز، اب چیٹ جی پی ٹی کی اشتہاری پالیسی سے فائدہ اٹھاتے ہوئے اپنے ہدفی صارفین تک آسانی سے پہنچ سکتے ہیں۔ اس سے نہ صرف مقامی کاروبار کو فروغ ملے گا بلکہ روزگار کے نئے مواقع بھی پیدا ہوں گے۔

اشتہارات کا ایک اور پہلو یہ ہے کہ صارفین کو نئے پروڈکٹس، سروسز اور آپشنز دریافت کرنے میں مدد ملے گی۔ مثلاً اگر آپ کسی خاص نوعیت کے سفر، کھانے، کتاب، یا کورس کے بارے میں جاننا چاہتے ہیں تو متعلقہ اشتہارات آپ کو ایسے اختیارات دکھا سکتے ہیں جو آپ نے پہلے کبھی نہ دیکھے ہوں۔ اوپن اے آئی کا کہنا ہے کہ وہ ان اشتہارات کو صارف کے موجودہ گفتگو کے سیاق و سباق کے مطابق دکھائے گا تاکہ صارف کو یہ محسوس نہ ہو کہ اس پر کوئی چیز مسلط کی جا رہی ہے۔ اس انداز سے نہ صرف صارف کا تجربہ متاثر نہیں ہوگا بلکہ وہ ان اشتہارات سے فائدہ بھی اٹھا سکے گا۔

یہ بھی واضح کیا گیا ہے کہ چیٹ جی پی ٹی میں شامل اشتہارات کبھی بھی جوابات کا حصہ نہیں ہوں گے بلکہ الگ سے، واضح لیبل کے ساتھ پیش کیے جائیں گے۔ اس سے شفافیت برقرار رہے گی اور صارف کو مکمل اختیار حاصل ہوگا۔ آنے والے دنوں میں اوپن اے آئی نئے اشتہاری فارمیٹس بھی متعارف کرانے کا ارادہ رکھتی ہے، جیسے interactive ads جہاں صارف براہِ راست اشتہار سے سوالات پوچھ سکے گا، یا personalized experiences جو صارف کی دلچسپی کے مطابق ہوں گی۔

یہ تمام اقدامات اس لیے کیے جا رہے ہیں تاکہ چیٹ جی پی ٹی کو ایک ایسا پلیٹ فارم بنایا جا سکے جو معلومات، سیکھنے اور سہولت کا مرکز ہو، نہ کہ محض ایک منافع کمانے کا ذریعہ۔ اس وقت چیٹ جی پی ٹی کے پلس، پرو، بزنس، اور انٹرپرائز پلانز مکمل طور پر اشتہار فری ہوں گے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ جو لوگ اشتہارات سے بچنا چاہتے ہیں، ان کے لیے ہمیشہ ایک متبادل موجود ہوگا۔ اب یہ بات اہم ہو جاتی ہے کہ بطور صارف ہمیں یہ سمجھنا چاہیے کہ اے آئی ٹیکنالوجی کی ترقی میں ہماری رائے اور تجربہ بہت اہم ہے۔ اگر ہم چاہتے ہیں کہ یہ ٹیکنالوجی سب کے لیے مفید ہو اور اشتہارات واقعی مددگار ہوں تو ہمیں اپنے فیڈبیک کے ذریعے کمپنی کی رہنمائی کرنی ہوگی۔

یہ تمام باتیں ظاہر کرتی ہیں کہ چیٹ جی پی ٹی کی اشتہارات کے ذریعے رسائی بڑھانے کی حکمت عملی صرف کاروباری مفاد پر مبنی نہیں بلکہ اس میں صارفین کی آسانی، رازداری اور اعتماد کو اولین حیثیت حاصل ہے۔ اوپن اے آئی اس پورے عمل میں شفافیت، انصافی رسائی، اور بہتر صارف تجربے کو برقرار رکھنا چاہتی ہے۔ اب یہ ہم سب کی ذمہ داری ہے کہ ہم اس سہولت کا مثبت استعمال کریں، اپنے تجربات بانٹیں اور ٹیکنالوجی کو ایک بہتر مستقبل کی جانب لے کر جائیں۔

مختصراً، چیٹ جی پی ٹی اشتہارات کا مطلب صرف کاروبار نہیں بلکہ ایک ایسا راستہ ہے جس سے اے آئی کو مزید افراد تک پہنچایا جا سکتا ہے، خاص طور پر اُن لوگوں تک جن کے پاس ابھی تک اس تک رسائی نہیں۔ یہ صرف ایک تکنیکی تبدیلی نہیں، بلکہ ایک سماجی تبدیلی کی طرف قدم ہے۔